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遇到授权链接、回调、店铺绑定、MCP 配置或工具调用问题时,可以先按本页排查;仍未解决时通过网站联系入口提交信息。
请点击网站右下角的联系入口,或前往联系我们页面。提交问题时无需提供 Amazon 密码、Refresh Token 或完整用户接入 Token。
回到“我的接入 Token”检查状态。不要把已经轮换、停用或过期的 Token 用于新授权。
立即取消授权,关闭当前页面,并在正确店铺的紫鸟环境重新打开链接。不要继续批准后再依赖人工改绑。
请记录错误页面的时间、区域和 request ID。回调地址必须由当前授权流程生成,不要手工修改 state、code 或 selling_partner_id。
确认爱马仕 MCP 配置使用的用户接入 Token 与授权时一致,然后重新连接 MCP 并刷新工具清单。不要把 Amazon 凭证写入爱马仕配置。
这通常表示 Amazon 应用角色、店铺类型、Marketplace 或授权数据范围不支持该接口,并不一定是 OAuth 失败。请提供工具名称和错误代码核对。
请勿提供:Amazon 密码、验证码、Refresh Token、Access Token、完整接入 Token 或浏览器 Cookie。
Dinzee 网站、统一扣费网关、SP-API 凭证网关和 Amazon 上游是不同故障层。网站能打开不代表 Amazon 接口一定可用; 我们会根据 request ID 区分登录、Authority 鉴权、扣费、MCP 和 Amazon 上游问题。
授权入口:https://dinzee.ai/oauth/sp-api/